Dernière mise à jour : 9 octobre 2024
Chez Adelphie Hypno-Coaching, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos clients et visiteurs de notre site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
1. Collecte des données personnelles
Nous pouvons collecter différentes informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site ou lors de vos consultations avec Féline. Ces informations peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations liées à votre situation personnelle (lors des consultations)
- Historique des interactions avec notre site et nos services
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Vous fournir des services personnalisés (consultations, suivi, etc.)
- Répondre à vos demandes de contact ou de rendez-vous
- Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site
- Réaliser des analyses anonymisées pour améliorer nos services
3. Stockage et protection des données
Nous nous engageons à sécuriser vos informations personnelles et à les protéger contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et seules les personnes autorisées ont accès à vos informations.
4. Partage des données avec des tiers
Vos informations ne seront jamais vendues, échangées ou transférées à des tiers sans votre consentement, sauf si cela est requis par la loi ou pour la fourniture de nos services (exemple : prestataires de services techniques).
5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de suivre des informations anonymes concernant votre visite sur notre site. Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies.
6. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez de droits concernant vos données personnelles, notamment :
- Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : vous pouvez demander à corriger des informations incorrectes ou obsolètes.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
- Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander le transfert de vos données personnelles dans un format lisible par une machine.
Pour exercer ces droits, merci de nous contacter à l’adresse suivante : hypno-coaching@adelphie.eu.
7. Conservation des données
Nous ne conservons vos données que pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
8. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et vous en serez informé via e-mail ou notification sur notre site.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Adelphie Hypno-Coaching
Féline
E-mail : hypno-coaching@adelphie.eu.
Téléphone : +33 7 49 71 22 39